FAQ
Allgemein
- Wie trage ich eine Veranstaltung ein?
- Wie fange ich mit dem Gebrauch der Plattform an?
- Wie werde ich als Veranstalter Kunde von MyUpcoming.com, um Tickets verkaufen zu können?
- Welche Daten braucht MyUpcoming.com von mir, um die Plattform auszuprobieren?
- Ist es möglich die Plattform nur mal auszuprobieren, ohne Verpflichtungen?
Finanziell (Ticketing)
- Kann ich auch verschiedene Preiskategorien für eine Veranstaltung machen?
- Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
- Wie und wann bekomme ich als Veranstalter das Geld meines Ticketverkaufs?
- Weshalb gibt es ein Abkommen mit einer VoG für den Ticketverkauf?
- Gibt es eine Gebühr als Veranstalter, für den Gebrauch des Systems?
- Wer zahlt die Kosten des Ticketverkaufs?
- Was sind die Kosten für die Ticketkäufer?
- Was sind die Kosten für kostenlose Tickets?
- Was sind die Kosten, wenn Tickets an der Kasse und in Vorverkauf gekauft werden?
- Was mit Tickets in Vorverkauf und an der Kasse, die nicht verkauft sind?
- Was ist einbegriffen in den Reservierungskosten eines Tickets?
- Wie können die Tickets verkauft werden?
- Wie kann ich Papiertickets verkaufen: in Vorverkauf und Verkauf an der Kasse?
- Kann ich als Veranstalter optieren für eine feste Gebühr für alle Tickettypen?
- .
- Was zu machen bei Stornierung einer Veranstaltung?
Ticketverkauf
- Wie werden Tickets versandt?
- Wie werden Tickets kontrolliert und validiert?
- Kann ich auch verschiedene Preiskategorien für eine Veranstaltung machen?
- Ich habe keine Website. Wie verkaufe ich Tickets?
- Was sind die Kosten für die Ticketkäufer?
- Ist es möglich mit Mitgliedern zusammenzuarbeiten für den Ticketverkauf?
- Wie wirbt man?
- Kann ich das Layout eines Tickets ändern?
- Was sind die verschiedenen Tickettypen?
- Kann ich gleichzeitig an verschiedenen Eingängen die Tickets validieren?
- Gibt es die Möglichkeit mit Saalplänen zu arbeiten?
- Wie integriere ich das Ticketing-Modul in meine Website?
- Wer ist für das Ausstellen der Tickets in PDF-Format verantwortlich?
- Wie können die Tickets verkauft werden?
- Welche Personalien brauchen Kunden, die ein Ticket kaufen, auszufüllen?
- Müssen Ticketkäufer einen Account anlegen oder haben?
- Wie bestellt der Kunde ein Ticket?
- Wie empfängt ein Kunde sein Ticket?
- Wie kann ich Papiertickets verkaufen: in Vorverkauf und Verkauf an der Kasse?
- Müssen Kunden, die Papiertickets kaufen, auch Ihre Personalien ausfüllen?
- Wie werde ich als Veranstalter Kunde von MyUpcoming.com, um Tickets verkaufen zu können?
- Welche Daten braucht MyUpcoming.com von mir, um die Plattform auszuprobieren?
- Kann ich als Veranstalter optieren für eine feste Gebühr für alle Tickettypen?
- Ist meine Veranstaltung nicht zu lokal, um Tickets über dieses System zu verkaufen?
- Ist es auch möglich Papiertickets zu bestellen?
- .
- Was zu machen bei Stornierung einer Veranstaltung?
- Barcode-Scanning
Rapporte
- Wie bekomme ich einen Überblick von meinem Verkaufsstatus (Vorverkauf-an der Kasse-online)?
- Welche Informationen zeigt der Rapport einer Veranstaltung?
Marketing
- Ich habe keine Website. Wie verkaufe ich Tickets?
- Wie wirbt man?
- Gibt es ein CRM-Modul?
- Sind die Tickets personalisiert?
- Kann ich das Layout eines Tickets ändern?
- Kann ich mit Hilfe von der Ticketing-Applikation werben?
- Kann ich auf meinen Tickets die Sponsoren zeigen?
- Wie kann ich die Kundendaten in mein CRM importieren?
- Kann ich selbst andere Verkaufsmethoden benutzen?
- Wie und welche Werbung bekomme ich über MyUpcoming.com Medienpartner?
- Wie integriere ich das Ticketing-Modul in meine Website?
Support
Datenschutz
- Was machen Sie mit meinen Personalien?
- Wie sicher sind Kreditkarten und Accountdaten?
- Welche Personalien brauchen Kunden, die ein Ticket kaufen, auszufüllen?
- Müssen Ticketkäufer einen Account anlegen oder haben?
- Wie empfängt ein Kunde sein Ticket?
- Müssen Kunden, die Papiertickets kaufen, auch Ihre Personalien ausfüllen?
- Welche Daten braucht MyUpcoming.com von mir, um die Plattform auszuprobieren?
Ticketbetrug
- Wie werden Tickets kontrolliert und validiert?
- Wie sicher sind Kreditkarten und Accountdaten?
- Kann ich gleichzeitig an verschiedenen Eingängen die Tickets validieren?
Anmelden
- Was machen Sie mit meinen Personalien?
- Welche Daten braucht MyUpcoming.com von mir, um die Plattform auszuprobieren?
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